Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragspartner

Durch den Kauf in diesem Onlineshop schließen Sie einen Vertrag mit Noirex, Anna-Boschek-Platz 1/49, 1210 Wien, Österreich (noirexstore@gmail.com). Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht ausgewiesen. Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden. Der Kaufpreis ist sofort bei Bestellabschluss fällig.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware.

4. Lieferung

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und von Wien, Österreich versendet. Geschätzte Lieferzeiten: Österreich 2–3 Werktage, Europa 3–6 Werktage, Welt 7–14 Werktage. Bestellungen außerhalb der EU können lokalen Zollgebühren unterliegen, die vom Käufer zu tragen sind.

5. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht (ABGB). Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Übergabe der Ware.

6. Streitbeilegung

Wir nehmen nicht an Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten teil.

7. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem letzten erhaltenen Artikel.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns (Noirex, Anna-Boschek-Platz 1/49, 1210 Wien — noirexstore@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) Ihre Entscheidung mit, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Rücksendung

  1. Senden Sie eine E-Mail an noirexstore@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer Widerrufserklärung.
  2. Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an die oben genannte Adresse zurück. Wir empfehlen die Originalverpackung — dies ist jedoch keine Rücksendebedingung.
  3. Verwenden Sie einen verfolgbaren Versanddienst. Die direkten Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware (oder eines Rücksendebelegs). Die Rückzahlung erfolgt über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel, ohne Gebühren. Bei einem Wertverlust, der auf einen über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist, können wir eine Wertminderung in Abzug bringen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

  • Personalisierte oder nach Kundenspezifikation angefertigte Waren (z. B. gravierte oder monogrammierte Artikel)
  • Waren, die schnell verderben können
  • Versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde

Muster-Widerrufsformular

(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

An: Noirex, Anna-Boschek-Platz 1/49, 1210 Wien, Österreich — noirexstore@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
Name: _______________
Adresse: _______________
Bestellnummer: _______________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: Juni 2026